إخلاء المسؤولية وشروط الاستخدام
إخلاء المسؤولية وشروط الاستخدام
يتم إصدار إخلاء المسؤولية وشروط الاستخدام هذه (“الاتفاقية”) من قبل
أمانة شركة أمانةش.م.ح.م.م.ح. (“أمانة الذهب” أو “أمانة” أو “الشركة” أو “نحن” أو “نحن” أو “نا” أو “نا”)،
شركة مسجلة لدى المنطقة الحرة للنشر بالشارقة والشارقة ودبي،
الإمارات العربية المتحدة.
تحكم هذه الاتفاقية دخولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني
www.amanah.gold، وتطبيقات الهاتف المحمول، وميزات الحساب الرقمي، ومنصة التجارة الإلكترونية
، وخدمات القبو وجميع العروض ذات الصلة
(يُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات”).
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها
ووافقت على الالتزام قانونًا بهذه الاتفاقية.
إذا لم توافق، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمات.
1. لا توجد مشورة مالية أو قانونية أو مهنية
جميع المعلومات المقدمة من خلال خدماتنا هي لأغراض إعلامية عامة
وأغراض تعليمية فقط. لا ينبغي تفسير أي شيء على المنصة على أنه:
- الاستشارات الاستثمارية أو المالية أو الضريبية أو الشرعية أو القانونية;
- توصية مخصصة لشراء أو بيع الذهب أو الفضة أو أي منتج;
- بديل عن التوجيه المهني المستقل.
المستخدمون مسؤولون عن:
- طلب المشورة المستقلة من متخصصين مؤهلين;
- إجراء العناية الواجبة الخاصة بهم;
- تقييم جميع القرارات المالية بشكل مستقل.
2. البيانات التطلعية
تستند أي توقعات أو تعليقات أو آراء حول السوق مقدمة من أمانة كابيتال إلى تحليل داخلي
في وقت النشر وقد تتغير دون إشعار مسبق.
- الأداء السابق ليس ضمانًا للنتائج المستقبلية.
- لا يوجد ضمان فيما يتعلق بدقة اتجاهات أسعار الذهب.
- جميع البيانات التطلعية هي مجرد آراء فقط.
3. المخاطر المرتبطة بمعاملات الذهب والفضة
ينطوي استخدام خدماتنا على مخاطر متأصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تقلبات السوق وتقلبات الأسعار;
- التغييرات التنظيمية داخل الإمارات العربية المتحدة أو خارجها;
- مخاطر السيولة عند شراء المعادن الثمينة أو بيعها;
- الأعطال التكنولوجية، أو مشاكل في بوابات الدفع، أو أخطاء أمناء الحفظ;
- مخاطر الأمن السيبراني، مثل الوصول غير المصرح به أو اختراق النظام.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقبل صراحةً هذه المخاطر.
4. طبيعة منتجات الأمانة وشهاداتها
تقدم أمانة تقدم عملات ذهبية وفضية مادية، وخدمات سك العملة حسب الطلب، وخدمات التوصيل الإلكتروني
، وتخزين العملات الذهبية، وإدارة الحسابات الرقمية.
جميع السلع التي تبيعها أمانة هي
- مخصصة ومملوكة بالكامل للعميل;
- مدعوم بشهادات IMC/IMDC من خلال معرف طيب;
- يتم الحصول عليها من خلال قنوات أخلاقية ومتوافقة.
5. التوريد الأخلاقي وسلسلة التوريد النظيفة
وتلتزم أمانة بأعلى المعايير الأخلاقية والإسلامية والقانونية في التوريد.
نظراً للمخاوف الدولية المحيطة ببعض مناطق التوريد (بما في ذلك السودان)،
أمانة تنص بوضوح على ما يلي
- نحن لا نصدر من مناطق النزاعات أو الموردين غير الأخلاقيين.
- يتم الحصول على جميع الذهب والفضة من شركاء معتمدين وشرعيين ومتوافقين.
- نحن نلتزم بلوائح الإمارات العربية المتحدة وإرشادات التوريد المسؤولة الدولية.
6. لا توجد ضمانات
أمانة لا تضمن:
- دقة أو اكتمال المعلومات على المنصة;
- أن تكون الخدمات غير متقطعة أو خالية من الأخطاء;
- أن الأسعار، أو التوافر، أو بيانات السوق ستكون محدثة دائماً.
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، لا تتحمل أمانة كابيتال المسؤولية عن:
- الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية;
- الخسائر الناجمة عن الاعتماد على المعلومات المنشورة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا;
- الأعطال الفنية أو أخطاء الجهات الخارجية أو حوادث الأمن السيبراني.
عندما لا يمكن استبعاد المسؤولية بالكامل، يجب ألا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأمانة
1,000 درهم إماراتي أو إجمالي الرسوم التي دفعها المستخدم في الأشهر الستة الأخيرة، أيهما أقل.
8. روابط وخدمات الطرف الثالث
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو بوابات دفع أو منصات اعتماد
(بما في ذلك معرّف الطيب) أو مزودي الخدمات اللوجستية أو شركاء التخزين.
- لا تصادق أمانة على محتوى الطرف الثالث أو تتحكم فيه.
- نحن لسنا مسؤولين عن شروطهم أو سياسات الخصوصية أو ممارساتهم.
- يجب على المستخدمين مراجعة سياسات الجهات الخارجية بشكل مستقل.
9. شروط القفز والحضانة
توفر أمانة خدمات التخزين المجانية من خلال شريك أمني مستقل.
شركاء التخزين لدينا يستوفون المعايير العالمية بما في ذلك:
- المعايير الأمنية المعتمدة من سيرا (شرطة دبي);
- معايير لوميس المكافئة للوثب الدولي;
- معايير الخدمات اللوجستية الآمنة على مستوى برينكس.
يتم تخصيص جميع الذهب والفضة المحفوظة في الخزنة بالكامل وتبقى
ملكية قانونية للعميل.
10. مسؤوليات المستخدم
- الامتثال لجميع قوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة;
- التأكد من قانونية استخدام الخدمات في ولايتها القضائية;
- الحفاظ على الوصول الآمن إلى بيانات اعتماد حساباتهم;
- مراقبة التغييرات التنظيمية التي تؤثر على المعادن الثمينة.
11. سياسة الاسترداد والإرجاع (ملخص)
نظرًا لطبيعة أسعار الذهب والفضة في الوقت الحقيقي،
أمانةلا تقدم خدمة استرداد الأموال أو الإرجاع أو إلغاء الطلب،
إلا في الحالات التي:
- تم تسليم الصنف الخطأ؛ أو
- وصل المنتج تالفاً مادياً.
لا تقدم أمانة سياسة الإرجاع خلال 7 أيام أو إرجاع الأموال خلال 7 أيام.
12. التعديلات على هذه الاتفاقية
- يجوز لأمانة تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت.
- تدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها.
- يتحمل المستخدمون مسؤولية مراجعة الاتفاقية بشكل دوري.
13. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
- تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
- يتم حل أي نزاع من خلال التحكيم الملزم في دبي،
وفقاً لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC). - قرارات التحكيم نهائية وواجبة النفاذ.
14. قابلية الفصل
إذا اعتُبر أي بند في هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ،
تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
15. معلومات الاتصال
- أمانة المنطقة الحرة ذ.م.م.م.م.م.
- منطقة حرة حرة الشارقة، الشارقة ودبي، الإمارات العربية المتحدة
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الموقع الإلكتروني: www.amanah.gold
آخر تحديث 11 نوفمبر 2025
